Términos y condiciones de venta
Los presentes Términos y Condiciones Generales de Venta regirán la relación contractual entre el Comprador/a y Kaia koop. elk. Txikia (Boga Garagardoa):
TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.
No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado tampoco puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a las leyes de derecho de autor).
No debes transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar al cese inmediato de tus Servicios.
CONDICIONES GENERALES
Las presentes Condiciones Generales de Venta, regulan la compra y envío de los productos que se ofrecen en la tienda online. Estas, se complementarán con otras informaciones que Boga Garagardoa facilite en la página web.
La compra de productos por parte del usuario implica la adhesión plena y sin reservas del usuario a todas y cada una de las Condiciones de Uso y Condiciones Generales de Venta que Boga Garagardoa tenga publicadas en cada momento que el usuario acceda al sitio web.
Los pedidos realizados se regirán por las Condiciones Generales de Venta aplicables a la fecha de realización del pedido.
Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito), puede ser transferida sin encriptar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes.
Estás de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio, o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limita o afecta a estos Términos.
EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material en este sitio es provisto solo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar, primeramente, información más precisa, completa u oportuna. Cualquier dependencia en la materia de este sitio es bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, no es necesariamente actual y es provista únicamente para tu referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar cualquier información en nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad de monitorear los cambios en nuestro sitio.
PRODUCTOS O SERVICIOS
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a devolución o cambio de acuerdo con nuestra política de devolución solamente.
La información y fotografías relativas a los productos tratan de proporcionar una información veraz sobre los mismos, si bien en algunos casos podrán darse pequeñas variaciones respecto del producto real. En todo caso, deberá tenerse en cuenta la información contenida en la ficha del mismo.
Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nula donde esté prohibido.
La validez de las ofertas de productos dependerá de las existencias disponibles. Cuando Boga Garagardoa reciba la validación del pedido por el Comprador, verificará la disponibilidad de los productos pedidos.
El comprador deberá necesariamente rellenar un formulario que recogerá los datos necesarios para que el pedido pueda ser registrado y enviado, aceptando de esta manera la Política de privacidad y las Condiciones Generales de Venta de Boga Garagardoa.
Todos los pedidos están sujetos a la aceptación por parte de Boga Garagardoa, de la que se informará al Comprador a través de un correo electrónico en el que le será confirmado que el producto está siendo enviado.
En caso de indisponibilidad temporal del producto, Boga Garagardoa se reserva el derecho a facilitarle al Comprador información acerca de productos de sustitución, de calidad y valor igual o superior que el Comprador podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de los productos sustitutivos sugeridos, se cancelará el pedido, siendo reembolsada cualquier cantidad satisfecha.
La indisponibilidad temporal o agotamiento definitivo de existencias de un producto objeto de un pedido, no tendrá consecuencia alguna sobre la tramitación y entrega del resto del pedido
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por ti cumpla con tus expectativas.
No nos hacemos cargo de la calidad de productos y exactitud de su información referida a los productos ajenos a Boga Garagardoa que se ofrezcan en packs conjuntos.
PRECIOS y PAGO
El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento, salvo en caso de error manifiesto en la indicación del mismo. Boga Garagardoa intenta asegurarse siempre de que todos los precios que figuran son correctos. Si se observase un error en el precio de alguno de los productos del pedido del Comprador, éste será informado con suficiente antelación y podrá optar por reconfirmar su pedido al precio correcto o anular el mismo.
Boga Garagardoa no estará obligada a suministrarle al Comprador ningún producto al precio inferior incorrecto (incluso después de haber enviado la Confirmación de Envío al Comprador) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por el Comprador como precio incorrecto.
Los precios pueden variar en cualquier momento, pero salvo en lo establecido anteriormente, las posibles variaciones no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le haya sido enviada una Confirmación de Envío.
Cabe realizar el pago mediante métodos seguros como transferencia bancaría, tarjeta de crédito (pasarela de pago con Redsys) o Paypal. Boga Garagardoa seguirá siendo propietaria del producto hasta su pago completo. Nos reservamos el derecho a negarse a realizar una entrega o confirmar el pedido del Comprador que no haya abonado total o parcialmente el pedido, otro anterior o con el que existiera un litigio en curso
PLAZOS Y GASTOS DE ENVIÓ
Los envíos de los pedidos solo se realizan a España peninsular y los plazos de entrega son de 2 a 7 días laborales, pudiendo variar por razones ajenas o de fuerza mayor. Para otros destinos pueden consultarlo directamente y en cada caso se valorará la gestión del pedido y su envío.
Boga Garagardoa procesará el envío en un plazo de 24-48 horas desde el momento en el que Comprador reciba el email de confirmación del pedido, exceptuando fines de semana y festivos, cuyos pedidos se procesarán a partir del siguiente día laborable.
Los envíos se realizan por medio de terceras empresas de paquetería o transporte. Los envíos tendrán un coste añadido en concepto de “gastos de envío” por el servicio que prestan estas empresas, que variará cuando las mismas modifiquen sus tarifas. No obstante, se podrán hacer excepciones de pago por área geográfica o promociones especiales en su caso.
GARANTÍA, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Para los supuestos en que resulte de aplicación, las compras realizadas a través de la tienda online quedan sujetas a lo dispuesto por el Real Decreto 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación de Comercio Minorista y demás legislación en materia de derecho de desistimiento del consumidor para los contratos celebrados a distancia.
El cliente dispondrá de un plazo de 14 días naturales contados desde la fecha de la recepción del pedido para el ejercicio de su derecho a desistir de la compra realizada, debiendo ponerse en contacto con Boga Garagardoa. En cada caso se valorará la devolución, reembolso u otros mecanismos.
El Comprador, conforme a lo dispuesto en la normativa de consumo vigente, no podrá ejercer su derecho de desistimiento sobre productos confeccionados conforme a sus especificaciones o claramente personalizados, o sobre aquellos que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
En caso de incidencia o producto defectuoso, se procederá según corresponda, devolución, sustitución, rebaja del precio u otros mecanismos, gestiones que no tendrán coste alguno para el Comprador. El comprador deberá notificarlo a través del correo electrónico en el plazo de dos meses desde la recepción de la mercancía. Asimismo, deberá facilitarse el número de factura y el detalle del defecto.
Si el Comprador desea efectuar la devolución del producto, éste deberá estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. No se admitirá ninguna devolución de artículos de alimentación que hayan sido desprecintados o abiertos, salvo en caso de mal estado del producto o caducidad del mismo. Una vez que se reciba la mercancía y se comprueben las condiciones anteriores, se admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo de Boga Garagardoa.
INFORMACIÓN, COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES
El Comprador acepta que la mayor parte de comunicaciones sean electrónicas. A efectos contractuales, el Comprador consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación y demás comunicaciones que Boga Garagardoa le envíe de forma electrónica, cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por la Ley.
Boga Garagardoa y las empresas colaboradoras en la gestión de pedidos podrán utilizar otras vías de comunicación a través de los datos que se hallan facilitado por el comprador al efectuar su pedido, a efectos de garantizar el mejor servicio posible.
El Comprador se obliga a mantener informada a Boga Garagardoa de los cambios que se produzcan en los datos personales y en la dirección de correo electrónico de éste que el responsable posee para informarle de los sucesos que estime oportunos. El Comprador reconoce expresamente que dichos datos han sido suministrados por él mismo y son del todo veraces.
Tu presentación de información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad. Para ver nuestra Política de Privacidad.
HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros a los cuales no monitoreamos y sobre los que no tenemos control ni entrada. Reconoces y aceptas que esas herramientas no cuentan con la garantía ni respaldo del presente contrato. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con tu uso de herramientas proporcionadas por terceras partes.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio bajo tu propio riesgo y discreción y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros.
También es posible que, en el futuro, te ofrezcamos nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.
EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Boga Garagardoa no se hace responsable por los inconvenientes o daños relacionados con la utilización de la red de Internet que sean totalmente ajenos.
Dentro de lo que permite la legalidad vigente, y sin perjuicio de que en las presentes Condiciones Generales de Venta se pueda establecer lo contrario para algunos casos, Boga Garagardoa no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
- ·pérdida de negocio;
- lucro cesante o pérdida de contratos;
- pérdidas de ingresos o ventas;
- pérdida de ahorros previstos;
- pérdida de tiempo de gestión o de horario de oficina
- pérdida de datos por parte del cliente.
Con el alcance que permita la Ley, se excluyen todas las garantías, salvo aquéllas que no puedan ser legítimamente excluidas frente a los consumidores y usuarios. Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará a sus derechos como consumidor y usuario, ni a su derecho a desistir el contrato.
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne Boga Garagardoa y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de las Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de u tercero.
DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
RESCISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.
Estas Condiciones de servicio son efectivos a menos que y hasta que sea terminado por ti o nosotros. Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento por avisarnos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.
Si a nuestro juicio, fallas, o se sospecha que has fallado, en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta incluida la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negarte el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte del mismo).
ACUERDO COMPLETO
Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Estas Condiciones del servicio y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotros y rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretarán en contra del grupo de redacción.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Venta se regirán e interpretarán en todos y cada uno de sus extremos conforme a la legislación vasca y española.
El Comprador, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, se somete, salvo en los casos en los que la ley disponga lo contrario, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Bilbao (España) para la resolución de cualquier controversia que pudiera originarse sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de estas condiciones, así como sobre las reclamaciones que pudieran derivarse de cualquier uso de este sitio web.
Boga Garagardoa, de conformidad con la normativa de consumo vigente, le recomienda al Comprador el sometimiento de cualquier controversia a la Junta Arbitral de Consumo de su domicilio, cuyo procedimiento se ajustará a los principios de audiencia, contradicción, igualdad entre las partes y gratuidad.
CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Toda consulta, queja o correspondencia relativa a la tienda online o a los Términos y Condiciones Generales de Venta, deberá dirigirse a: info@boga.eus
